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의뢰 전, 필독칼럼
이런 마인드라면
다른 대행사를 알아보시길 바랍니다.
( +돌다리이론 )
제목 1
믿고 맡길테니깐
알아서 ,무조건 팔리게 해주세요.
대행전, 대표님들과 이야기를 나눌때 간혹가다
위와같이 말씀하시는 분들이 계십니다.
그럴때마다 저희는 상품이 팔리는 5단계를 자세하게 설명드립니다.
월매출 1억정도 되시는 대표님들은 설명드리지 않아도, 이미 잘 알고계시죠.
이 글을 읽고계신 분들에게 질문 하나 드려보겠습니다.
"상품이 어떤 과정을 거쳐 판매가 되는지, 정확하게 설명하실 수 있을까요?"
이에 대한 답변을 바로 못하셨다면 이 글을 더 집중해서 보시길바랍니다.
그래야 잘 팔 수 있으니깐요.
만약, 이 글을 읽으신 후 납득되지 않는다면 다른대행사를 찾으시길 권유드립니다.
저희가 판매하는 상품,서비스는 4단계를 거쳐야지만 판매까지 이루어집니다
1. 노출 -> 2. 클릭 -> 3. 가치부여 -> 4. 의심해소 -> 5. 판매
하나하나 자세하게 알려드리겠습니다.
상품이 팔리는 4단계
돌다리 이론.
1. 노출
수 많은 업체들이 광고를 왜 할까요?
수 많은 매장들이 비싼 임대료를 왜 낼까요?
최종 목적은 판매이지만, 그 전에 "노출"을 위해서입니다.
상품,서비스가 판매되려면 우선 "노출"이 되어야만 하기 때문입니다.
아무리 좋은 상품과 서비스를 가지고 있다 하더라도
소비자들에게 보여지지 않는다면 판매가 될 수 없습니다.
이를 명확하게 알고있는 잘파는 업체들은 노출의 중요성을 알고
광고비 투자를 아까워하지 않습니다. 판매를 위한 가치있는 투자라 생각하죠.
광고비 투자를 아까워 한다라는건? 오프라인 사업하는 사람이
매장 임대료를 아까워하는 것과 같습니다.
상품,서비스 판매의 기본은 노출. 반드시 기억해주시길 바랍니다.
이를 명확하게 이해하셔야만, 다음 단계를 이해하실 수 있습니다.
2. 클릭 (유입)
노출 다음엔 클릭입니다. 유입이라는 단어로 표현되기도 합니다.
사람들이 득실거리는 (많은 노출) 메인상권에 매장을 내더라도
사람들이 들어오지 않으면 무용지물이 됩니다.
그렇기 때문에 수 많은 매장들은, 사람들의 눈에 잘 띄이는 곳에
1+1 이벤트! / 오늘만 이 가격에! ..등 이러한 후킹성 현수막을 설치합니다.
많은 사람들에게 노출되더라도 유입(클릭)되지 않으면 판매로 이어질 수 없기 때문입니다.
더본코리아 백종원 대표는 이를 잘 알기에, 사람들이 지나가는 타이밍에
맛있는 냄새가 풍기게 음식을 휘젓거나, 불쇼 퍼포먼스를 하라고 하죠.
(지나가는 사람 대비 들어오는 사람의 수를 "클릭률, 유입률"이라고 합니다.)
노출 -> 클릭. 이 2단계는 판매의 기본세트입니다.
마케팅, 광고대행사는 노출 / 클릭을 관리해주는 회사라 생각하시면 됩니다.
나의 상품, 서비스를 구매할만한 고객들에게
노출시키고, 클릭하게끔 관리하는 것이죠.
회사의 역량에따라 결제율 높은 지면, 타겟, 키워드 등을
잘 찾아 노출과 유입을 시키죠.
마케팅, 광고대행사에서 노출 -> 유입을 잘 시켜줬다면?
이젠 업체의 상품 경쟁력, 가격, 상세페이지 기획, 리뷰수준에 따라 결제율이 달라지게됩니다.
똑같은 광고를 하더라도 업체에 따라 성과가 천차만별인 이유 중 하나입니다.
여기서 부터 집중해서 읽어주세요. 마케팅, 광고대행사를 맡기실 때
대표님 or 업체에서 가장 신경써주셔야 하는 부분입니다.
3. 가치부여
&
4. 의심해소
상품,&서비스가 노출되고 클릭을 받았다해서, 무조건 판매가 될까요?
당연히 아니라는걸 잘 알고계실겁니다.
상품&서비스가 소비자들에게 어떤 가치를 줄 수 있는지? ( 가치부여 )
이 설명과 정보가 진짜인지? 가짜인지? (의심해소 )
위 2가지가 상세페이지에 제대로 녹여져있어야합니다.
잘 녹여져있을수록 결제율은 올라갈 수 밖에 없습니다.
3단계 가치부여 측면
ㄴ 경쟁사보다 저렴한지?
ㄴ 경쟁사보다 뛰어난지?
ㄴ 배송은 빨리 오는지?
ㄴ 예쁜지? 멋있는지? 재기능을 하는지? 등등
4단계 의심해소 측면
ㄴ 실제 사용자들도 그렇게 느끼는지? -> 리뷰확인 or 블로그확인
ㄴ 믿을 만한 업체인지? -> 리뷰 or 블로그 or 사이트확인
ㄴ 직접확인 -> 판매처에 문의
저희회사가 파트너사에게 상세페이지 코멘트 / 상단 리뷰에 악플 달릴 시
매번 보고까지 드리는 이유는 간단합니다.
타겟팅을 열심히해서 결제율 높은 지면 or 키워드 or 타겟에
노출시키고 유입시켜도
상세페이지가 매력이 없거나 / 악플이 달려있거나 / 상품의 경쟁성이 없으면
판매되지 않기 때문입니다.
여기까지 글을 읽으신 분들이라면
"믿고 맡길테니깐
알아서 ,무조건 팔리게 해주세요. "
라는 말은
상품이 팔리는 4단계. 돌다리 이론을 제대로 이해하지 못했기 때문에
나오는 말이라는걸 아시게 되셨을겁니다.
마케팅,광고대행사는 결제율 높은 "노출, 유입" 확보를 + ( 데이터분석,개선,test )
업체는 "가치부여, 의심해소"를 신경써주어야 합니다.
함께 노력해야된다라는거죠.
그래야 목표를 달성 할 수 있습니다.
저희회사가 수 많은 업체를 성공시킬 수 있었던 가장 큰 이유도
똑같은 목표를 설정하고, 함께 노력하고 연구했기 때문입니다.
저희회사는 능동성없는 업체와 계약을 하지 않습니다.
거만부리는게 아닙니다. 저희회사와 뜻이 맞는 업체에 집중할 뿐입니다.
이 글을 명확히 이해하시고, 목표 달성을 위해
함께 노력하고 연구할 능동적인 대표님을 기다립니다.
업체와 대행사 모두. 공존할 수 있는 파트너쉽을 지향합니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
- 공존미디어 대표 김영주
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